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近日，中国信息化计划与促进网聚合国衡精明出动大数据定约、太昊海外智库等巨擘机构，公布了2024年中国优秀政务平台（数字政府）推选及概括影响力评估落幕，罗湖区政务服务中心脱颖而出，荣获“2024年度中国十佳改变政务服务大厅”。 这次获奖，充分彰显了罗湖区在政务服务限制的超卓推崇和改变实力。为助力科罚企业、寰球急难愁盼问题，罗湖区积极推出“主动办”“上门办”“视频办”“码上办”四大高效主动服务格局，各专班服务团队全力干预，确保服务质料，助力政务服务由“能办”向“高效办”的转型升级。 服务找东谈主“主动办” 罗湖区长久坚合手从企业、寰球办事视角启程，通过大数据精确匹配服务对象，主动推送服务领导。为止当今，辖区已有超130万东谈主次享受到波及卫健、民政、医保、工作等方面的领导服务；同期，为超100家招商引资企业提供了绿色通谈服务，让企业和寰球赢得感、幸福感显贵增强。 出动窗口“上门办” 为进一步擢升企业、寰球恬逸度，罗湖区拓展了多种办理渠谈，推出了“上门办”服务，最大适度地为企业、寰球提供便利，贴心肠将政务服务送到企业、寰球“家门口”。为止当今，柬埔寨交流群已有217个政务服务事项可扫尾“奉上门”办理，作念到了办事有速率、服务有温度，让企业、寰球享受到浅显高效的政务服务。 足不外出“视频办” 针对部分企业、寰球对办理事项的求教材料、办理历程不熟谙等问题，罗湖区推出了“视频办”服务。通过云尔屏幕分享、音视频智能交互、云尔身份核验等技巧技巧，窗口职责主谈主员不错为企业提供云尔答疑、辅导服务，从业务开采到办理扫尾，全程高效浅显。为止当今，已上线76个服务事项，其中包括50项视频磋议、16项视频辅导、10项视频受理业务。 数字窗口“码上办” 为方便企业、寰球随处随时办理政务服务事项，罗湖区在产业园区、重心楼宇、社区设立了政务服务“数字窗口”。通过扫描专属二维码，企业、寰球不错快速找到对应办理事项、办事指南和专科政务服务团队，极地面提高了办事效果和浅显度。当今，“数字窗口”已秘密辖区10个街谈共23个点位。 将来，罗湖区将合手续精心用情为企业寰球解费事办实事，鼓励政务服务束缚“加速”“升温”，加速打造一流营商环境，探索更多具有罗湖本性“改变政务服务”，为企业、寰球提供更优质、高效的政务服务。 开头：南边皆市报主播 |