丈夫旁边
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深圳新闻网2025年2月23日讯（深圳特区报记者 樊怡君）昨日丈夫旁边，深圳市政务服务和数据经管局在“i深圳”APP负责上线试运转AI政务助手“深小i”，罢了全市域、全领域、全智能的战术解答和处事教导功能，助力企业和群众惩处战术获得未便、交融迂曲、办理复杂等问题。这是寰宇首个面向公众的实用型政务服务大模子，象征着深圳在政务服务智能化领域迈出伏击一步。 今日，记者在深圳市政务服务中心，碰到了正在尝鲜“深小i”AI政务助手的市民范先生。只见他在对话框输入“居住证过时怎么续期”的问题，界面速即给出多种惩处循序，并附上处事勾搭供其凯旋点击插足办理，如同与东说念主工客服对话一般。“从前仅仅跳出多个网页勾搭，让用户自行搜索寻找惩处循序。当今浅近多了。”范先生说。 据悉，连年来深圳草创“秒批秒办”“免证办”等政务服务形式调动，酿成8000多个政务服务事项、7000余个各人服务事项的在线服务资源。但万般化的服务事项和服务渠说念以及公文化的战术抒发姿色，也让企业群众嗅觉查找难、交融难。 这次，市政务和数据局领受“大模子+学问图谱”的本领会线打造“深小i”，网罗、梳理9万余份相关战术文献以及海量处事指南和实用攻略等贵府，酿成专科语料；同期，充分诓骗民气速办平台遴择出针对企业和群众诉求的5000余条真确问题，柬埔寨交流群制定71种复兴话术模板。 “只有是政务服务方面的问题，‘深小i’齐能给出纯粹明了的谜底，并附战术依据、处事信息过火他驻扎事项。”市政务和数据局相关负责东说念主说。 现时，深圳已梳理包括企业开办、社保、公积金、户政、进出境、东说念主才服务等在内的6个高频领域超200万字的学问图谱，波及84部法律限定、190部战术文献、227类事项、632种业务情形、2693条通用学问、1063条章程学问。经实测，“深小i”在政务处事领域，一次解答精确率接近90%，已远超东说念主工客服的服务才调。 此外，为了保险“深小i”的可靠性，市政务和数据局探索诞生包括准确性、针对性、易用性、造作率、波动率等在内的概念体系，并诓骗2000多条巨擘测试语料，对“深小i”开展本体安全测试，效果达到国度条目。 接下来，深圳将捏续迭代优化“深小i”AI政务助手丈夫旁边，实时反馈、惩处企业群众在使用中碰到的问题，不停提高政务服务智能化水平，为打造最优营商环境和民生幸福标杆城市提供有劲复旧。 |