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“又好又低廉”的11.11运行以来,从线上到线下,从传统的到改革的,迫害振作握续握住。
适度10月20日18时,超5.2万个品牌成交额同比增长超300%,超3300个品类成交额同比增长超100%。迫害电子产品保握增长上风,AI关联产品成交额同比增速近200%;家电家居超2000个品牌增长超100%;超15000个超市类品牌成交额翻倍;衣饰、好意思妆、畅通等方面超200个品类成交额增长同比超300%;更有超30万用户参与互动为京东“国民好车”提议了建议。京东外卖、七鲜小厨、七鲜好意思食MALL、七鲜私厨、京东扣头超市、京东医好意思等十余种改革业态初度亮相京东11.11,客流量与订单量握续走高。插足京东11.11以来,七鲜小厨流量火爆,带动左近3公里品性餐厅的订单量增长超12%;京东旗下首个餐饮实体基础次序品牌-七鲜好意思食MALL的线上成交订单环比增长超150%;京东扣头超市订单量握续增长,其中御寒与护肤类商品销量环比增长超320%;凭借行业首推的“1+N”模式,京东七鲜线上订单量同比增长179%;京东自有品牌“七鲜私厨”店铺搜索量环比增长超350%,订单量环比增长超400%;京东医好意思首个自营颓唐门店10月15日精致开业,此前预售已超3000单,预约劳动已排期至11月;10月以来,京东旅行货仓离店间夜量冲破历史峰值,同比增长超10倍,京东11.11开启首周,机票出票张数同比增长880%;京东家政成交额在首周同比增长超250%。京东民众售官方直邮已隐敝民众36个国度和地区,并建设了11个线上国度站点、为各地用户提供优质商品和劳动。插足京东11.11以来,提供国外包邮升级劳动的新加坡、马来西亚、泰国等东南亚国度,成交额同比增长超300%,日本与韩国同比增长超100%,澳大利亚同比增长超200%。这个京东11.11,包含京东家电专卖店、京东MALL、3C数码门店等数百万线下门店联袂联动,获大幅销售增长。以京东之家、京东电脑数码专卖店、京东手机数码专卖店为代表的京东3C数码门店数冲破4000家,成交额同比增长120%;寰球26家京东MALL全体成交额同比增长86%;寰球超3000家门店的京东养车到店劳动订单同比增长超2倍。这个京东11.11,AI 时刻全面渗入筹谋各形状,助力品牌和商家降本提效。京东云携JoyAI 系列产品劳动超300万商家;JoyAI大模子已在京东超1800场景控制,大模子调用量(token)较618增长了3.2倍;JoyBuilder模子开发平台,调用量较客岁同期增长超6倍;京东数字东说念主JoyStreamer劳动品牌超35000家,适度当今,数字东说念主直播不雅看东说念主数冲破1700万,带动GMV 累计超7亿元。AI 重构迫害体验,兼顾 “高效率 + 高情商”的京东智能客服累计斟酌劳动量超13亿,隐敝了售前、售中、售后、物流等全场景,用户舒畅度80%以上。京东金融以白条分期免息、支付补贴、供应链金融商家息费优惠、保障劳动等多种体式“百亿迫害补贴”助力销售增长。供应链效率驱动增长,京东永恒深耕的供应链体系让更多品牌、更多商家、更多业态的合作伙伴在京东11.11收货了更高效的增长,为迫害者带来了又好又低廉的劳动体验。
超5.2万个品牌成交额同比增长超300%
超3300个品类成交额同比增长超100%
在3C数码这一京东传统上风品类中,AI关联的智能电子产品成交额同比增速近200%,包括AI手机、AI平板、AI学习机、AI眼镜等产品备受迫害者可爱;iPhone 17系列新品成交额同比增长150%,高端飘零本、智能机器东说念主、前卫头戴耳机成交额同比增长100%,3D打印机同比增长200%,240Hz+超高刷电竞透露器同比增长150%,畅通相机与配件同比增长350%,京补合约订单量同比增长超5倍,芳中文体文籍成交额同比增长超3倍。开阔迫害者也通过京东秒送下单3C数码产品,数码配件成交用户量同比增长350%。以旧换新用户量同比增长超100%。3C数码企业用户采购同比增长超100%的品牌超3500家。京东家电家居超2000个品牌增长超100%。家电家居带电新品成交额增长84%。超100款重磅新品首发即爆,海信E7Q电视、格力小凉神空调等新品首发即登顶当日品类TOP1。健康风空调同比增长3倍,台式即热饮水机、暖被机、自清洁油烟机等同比增长超200%。百吋电视、智能线性浴霸同比增长5倍,钛餐厨具成交额同比增长超4倍;0涂层电饭煲同比增长188%;烘干机、水暖毯、推拿椅、功能沙发、智能轻音冲马桶同比增长超100%。线下秒送劳动受接待,电暖锅订单量同比增长超14倍。超市品类通过供应链变革,握续撬动商品销量爆发,增长势头迅猛。合生元、东说念主头马、泡泡玛罕见超15000个超市类品牌成交额翻倍,潮水盲盒品类商品成交额同比增长6倍,主打健康养分丰富的低温有机牛奶增长近4倍,陈年酒成交额同比150%。京东11.11开启于今,京东生鲜的起源直发商品成交单量同比增长约35%,心仪用户对直达产地、高性价比生鲜产品的需求外,也为农产品上行开辟了高效通说念。跟着天气降温,暖锅关联商品也迎来了爆发增长,其中,暖锅肉卷品类成交额同比提高76%,真鳕鱼品类成交额同比增长113.6%,黑虎虾品类成交额同比增长58.69%。佳农品牌成交额同比增长315%,皇家小虎成交额同比增长247%,天莱香牛成交额同比增长114%。京东衣饰、好意思妆品类保握双位数增长,大幅当先行业,超200个品类增长超300%,超2000个品牌增长超100%。毛呢大衣、羊绒衫、皮草等服装品类成交额同比增长超100%,鄂尔多斯、麦檬、好意思洋、致知、伊芙丽等衣饰品牌增长超6倍。潮水畅通热度仍然不减,折叠车、电助力自行车、鱼线轮等畅通户外潮水品类成交额增长翻倍。在品性迫害趋势影响下,耕作钻石、耕作红蓝对峙成交额同比增长超10倍,SK-II、兰蔻、修丽可、娇兰等超200个好意思妆品牌成交额同比翻倍。本年京东11.11,健康迫害热度不减,健康免单参与东说念主次近200万。医药品类成交额同比增长50%,其中,原研药增长翻倍,高出50%的医药商家增长超2倍,高出300家医药品牌增长超3倍。柔润品类成交额同比增长超170%,近1800个养分保健店铺增长翻倍,高出1000个养分保健品牌同比增长超3倍。医疗器械也呈现出强劲的增长态势,动态血糖仪、呼吸机等成交额同比增长100%,雾化器、流感检测试纸等增长60%。新动力关联品类不时保握高速增长,其中,充电装备成交量同比增长超80%,新动力车用安全锤成交量环比上月增长超6.8倍,新动力专车专用脚垫成交额同比增长73%,汽车贴膜销售中新动力车主同比增长200%,京东自营电动车成交额同比增长5倍。京东京造各品类销售增长势头强劲。家居家电方面,东说念主体工学椅成交额同比增长近100%,弹簧床垫增长超120%。食物饮料中,果蔬汁增长近9倍,咖啡豆增长超120%。居家品类中,电热毯增长超4倍,羽绒被增长120%。母婴出行品类不异发达杰出,安全座椅增长近100%,儿童自行车增长超160%。衣饰品类中,男士羽绒服与畅通T恤隔离增长近100%和150%。改革品类如鱼油增长近120%,耕作钻石增幅更高出5倍。京东11.11开启于今,京东民众购保握高速增长。其中,手机通信、衣饰内衣、畅通户外、电脑办公等品类成交单量同比增长超100%,手机通信品类成交额同比增长超445%,超2600个入口品牌成交额同比增长超100%;在百亿千品新增长策动加握下,Masata、贝臣、任天国等入口品牌成交额同比增长均高出100%,关联品牌和品类在行动期成交额平均同比增长635%;适度10月20日,百亿千品新增长策动已匡助超100个入口品牌和品类杀青了行动期成交额平均同比增长超19倍。伴跟着京东供应链体系民众布局的深入,京东民众售也曾通畅了面向民众36个国度和地区的劳动,建设11个颓唐国度站点,为当地用户提供优质劳动。东南亚国度如新加坡、马来西亚、泰国等同比增长超300%,日本与韩国同比增长超100%,澳大利亚同比增长超200%。游戏本、键鼠、透露器等同比增长超3倍,潮水数码品类如畅通相机、智能眼镜、蓝牙耳机等同比增长超3倍,空气净化器、破壁机、吸尘器等高品性家电同比增长超10倍,冲锋衣、畅通鞋、高端香化产品等生存好物同比增长超200%。直播成为品牌与商家增长新场域,适度当今,京东采销直播订单量同比增长超280%,达东说念主直播订单量同比增长超778%;三方商家日均开播数目和订单量隔离同比增长138%、160%。
多业态联动:在距离用户最近的场所
提供更多又好又低廉的商品和劳动
本年的京东11.11,有十余种改革业态加入、数百万线下门店联动。七鲜小厨、七鲜私厨、七鲜好意思食MALL、京东扣头超市、京东医好意思自营颓唐门店、京东工业线下门店等在内的十余种改革业态初度参加京东11.11,并与此前的京东MALL、京东3C数码专卖店、京东养车门店、京东大药房、京东便利店等多种线下业态全部在距离用户最近的场所为迫害者提供更多又好又低廉的商品和劳动。行为京东旗下首个餐饮实体基础次序品牌,七鲜好意思食MALL是土产货生存界限的一次改革布局,亦然国内首个100%杀青后厨直播的好意思食MALL,柬埔寨西港曝光群与品性外卖相反相成,彼此带动。10月9日晚8时至16日,七鲜好意思食MALL内东说念主流量环比上周增长100%,线上成交订单增长150%。7月,京东旗下七鲜小厨开业,定位于协作品性餐饮制作平台,通过供应链的改革,现炒现作念+透明厨房,匡助迫害者吃到有品性又低廉的食物,匡助品性餐厅取得更多的销量,被合计是“餐饮外卖市集15年来最大的供应链模式改革”。开业以来凭借好意思味、安全的餐食物性,深受迫害者喜爱,3日复购率是行业水平的2.2倍。七鲜小厨的火爆流量也带动了左近商圈餐厅的订单增长12%。8月,京东扣头超市寰球首店在河北涿州开业,开业两日管待主顾超10万东说念主,销售额创造了当今市集上扣头超市业态的记录。京东11.11时间京东扣头超市客流量握续走高,中枢品类销量增势强劲:暖锅肉片销量月环比增长97%,暖锅调料销量更是杀青158%的大幅提高。与此同期,御寒与护肤类商品迎来销售岑岭,全体销量周环比增长320%。各大门店还将开启“11.11京东猪肉节”,推出 “千头猪万吨菜”策动,进一步激勉迫害柔顺,点火估客烟火气。在当下火热的即时零卖界限,京东七鲜凭借行业首推的“1+N”模式杀青线上订单量同比增长179%、线上成交额同比增长118%,暖锅季关联产品线上成交额同比增长超140%。新推出的京东自有品牌“七鲜私厨”在11.11时间引人注目,店铺搜索量环比增长350%,订单量环比增长400%,品牌新增用户环比增长500%。万东说念主加购、树熟榴莲果肉含量高出40%的榴莲千层成交用户数环比增长10倍,大火蒸足6小时的云南菌菇锅炉鸡汤搜索量环比增长6倍。在更细分的专科垂直界限,京东改革业态也有出色发达。京东医好意思行为京东健康旗下自营医好意思劳动品牌,通过构建“严选药械、握证大夫、拆开套路、透明好价”四大劳动基石,赶紧取得用户可爱。刚刚开业的京东医好意思(国贸店)预约劳动已排期至11月。位于江苏昆山京东智能产业园的京东五金城寰球首家线下门店暨京东工业品供应链改革劳动中心在本年11.11时间日均客流较平素增长66%,“线上高效下单+线下即时劳动”的一体化劳动新模式订单量较平素增长5.86倍,为园区企业创造了“前店后仓、即需即采”的工业品高效采购体验。此外,京东MALL、京东3C数码专卖店、京东养车门店、京东大药房、京东便利店、品性餐饮门店等多种既有线下业态的数百万家门店也都聚京东11.11。京东MALL当今已在寰球累计开设26家门店,全体成交额同比增长86%,家产品类成交额同比增长875%,京东自营全屋定制深圳新店开业破1000万。京东3C数码门店数已冲破4000家,将京东3C数码又好又低廉的产品从线上带到线下,客流量同比增长70%,订单量同比增长120%,成交额同比增长120%。京东养车在寰球领有超3000家养车门店和超4万家合作门店,通过线上、线下和会为纷乱车主提供有保障、更专科的养车劳动,客流量同比增长100%,到店劳动订单同比增长超3倍,其中新动力用户同比增长118%,洗车订单同比增长超3倍。京东买药秒送领有隐敝寰球80个城市的200余家自营京东大药房,同期为用户提供健康商品最快9分钟投递劳动,客流量同比增长175%,订单量同比增长160%。京东健康体检中心流量同比增长124%,订单量同比增长352%。
AI已全面融入京东11.11各形状
大模子控制于零卖健康工业等1800+场景
本年11.11,是东说念主工智能+千行百业的新最先,从营销施行、客户劳动到直播带货、智能硬件,AI时刻已全面融入京东11.11的各个形状,助力商家在热烈的市集竞争中“赢战”11.11,同期也让迫害者享受到愈加智能、方便、友好的购物体验。京东云行为京东11.11的时刻基石,携JoyAI全线产品,以“超千万免费资源+50余款专科器具”激动时刻普惠,劳动京东超300万商家低门槛拥抱智能筹谋。JoyAI大模子已在京东超1800场景控制,大模子调用量(token)较618增长了3.2倍。京东数字东说念主JoyStreamer直播资本仅为真东说念主1/10,效率突出80%真东说念主主播,已劳动3.5万+品牌商,隐敝好意思妆、衣饰、家居、3C等超60个类目,适度当今,数字东说念主直播不雅看东说念主数冲破1700万,带动GMV 累计超7亿元。商家智能客服京小智5.0已劳动百万商家,其大模子导购劳动量达5200万东说念主次,具备多轮对话、精确保举与主动营销才略,有用提高转动与用户黏性;附身智能JoyInside 也曾接入30+ 智能硬件品牌,接入开荒量较本年618增长近5倍,多轮对话量增长120%,用户购买补贴商品每单至高省俭10%。迫害端的AI控制则聚焦体验提高,重构“高效率+高情商”劳动模式。京东智能客服累计斟酌劳动量超13亿,隐敝了售前、售中、售后、物流等全场景,用户舒畅度80%以上;零帧起手小圭臬11.11以来,用户增长了111%,支援 “1张相片生成电影级视频”;他她它“全能博士”是通过前沿的大模子、数字东说念主、语音等时刻,结合京东齐备的供应链生态打造的AI产品,能一站式提供学问问答、医疗问诊、点外卖、金融斟酌、新闻热门等总计用户需要的劳动,自京东JDD大会发布以来,DAU最高冲破10万。京东物流运行物流史上最AI、最科技的双11保障。凭借“超脑AI大模子+狼族智能开荒集群”的初度大限制投用,打造了国度“东说念主工智能+”政策在物流界限的典型控制“样板”。其中,京东物流自研投用的“智狼”货到东说念主系统已限制化落地超20个城市,可改革性处治密集存储和货到东说念主贵重。单仓最大面积超1万平米,平素存储SKU超百万,存储件数超1500W件,与东说念主仓对比存储坪效提高了200%,东说念主效提高到300%,当今已隐敝鞋服、医药、3C、休食、好意思妆、电商和制造等各行业;此外,分拣自动化开荒集群可杀青亿级包裹挪动,自动分播墙每小时间配效率提高至200%。京东金融以“百亿迫害补贴”样貌助力销售增长,国度贴息隐敝品类的交游额增长同比增幅37%,白条分期免断交游额同比增幅49%;京东支付联动5大奇迹部、超8万商家、超120家银行诱导营销披发补贴,带动快捷支付交游额同比增长58%;京保贝、京小贷、企业主贷等京东供应链金融科技产品累计劳动客户数超30万,息费减免金额同比增长超40%;外卖商家险为合作商家提供食物安全和超时赔付保障,承保订单超千万,合作商家超50万。数智供应链对B端的赋能更具产业价值。京东11.11也曾成为中小企业数智化采购降本增效的毛病节点,京东企业购匡助客户进一步杀青降本增效,活跃企业客户数同比增长35%,先采后付劳动通畅客户同比增长100%,极大缓解企业资金盘活压力。大都企业持重发展,涌入京东采购职场IT开荒和职工福利,手机、平板电脑、劳动器、主板采购额同比增长均超150%,雪柜、空调采购额隔离增长275%、158%,套装礼盒采购额同比增长6.5倍。京东工业以数实一体化工业供应链时刻与劳动握续助力工业品行业发展与用户采购降本增效。10月9日开门红于今,京东五金城自营入仓工业品成交额同比增长72%。其中可编程逻辑抑止器(PLC)、吊机起重机、失火选藏用品、防爆电气、打包机、工业UPS、变压器、器具耗材、工业涂料等超50个品类成交额同比增长超10倍,近300细分品类成交额同比增长高出100%。远东电缆、西门子、长城、WD-40、世达 SATA、欧姆龙、联塑(LESSO)等高出600个自营入仓品牌成交额同比增长超100%。京东数智化供应链对产业带与中小商家的赋能收效不异显赫。京喜自营产业带优质好物成交额同比增长4.5倍,助力外贸商家出口转内销商品成交额同比增长3.2倍。 其中,网罗开荒、数码左近、户外鞋靴、灯饰照明、骨骼养分五大品类成交额同比增长超千倍。 在京喜自营扶握下,寰球产业带已有100个破10万单商家,244个破5万单商家,1000个破万单商家,以及838个成交额超10万元商家。17~18日京喜自营“买一送一”行动中,近70万款商品热销,超2000个商家环比订单量翻倍。从迫害场景的全面和会,到迫害需求的快速反应,再到行业降本增效的深度协同助力,京东11.11全面增长的背后,是京东深耕多年的供应链才略。改日京东将握续以供应链为中枢,将供应链才略在更多细分场景中落地,劳动更多迫害者与合作伙伴。又好又低廉的京东11.11,精彩仍在不时!
