步宾探花

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发表于 2023-11-22 14:20 |只看该作家 |倒序浏览

为积极粗疏东说念主口老龄化，普及老龄健康办事才能，作念实作念细老年东说念主就医便利办事各项责任。连年来，罗湖区中病院通过校正“硬法子”，完善“软办事”，优化“银发东说念主群”就医体验。

2023-11-22 14:20 上传

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2023年11月7日，由深圳市卫生健康委主理的“友善杯”深圳市老年友善医疗机构优秀案例大赛上。罗湖区中病院案例荣获佳绩！

罗湖区中病院老年病科肖雅瑜医师申诉了《优化办事举措，用轻柔点亮老年患者“就医路”》案例铁心，并在决赛35个案例中脱颖而出，最终斩获二等奖的好得益。连年来，罗湖区中病院细化、深切、优化为老办事措施推动“适老化”就医模式打造令老年东说念主宽解、暖心、贴心的病院遏抑普及老年患者就医体验，全部来看。

弥远以来，罗湖区中病院剿袭“病院无围墙，爱心无特殊”的管理由念步宾探花，确立完善老年友善病院办事体系，优化办事过程，推动“适老化”就医模式，把贴心办事送到老年东说念主的心坎上，用轻柔点亮老年患者“就医路”。

• 2021年，我院被评为首届“广东省老年友善医疗机构”；
• 2022年景为深圳市第二批拖沓疗护试点单元；
• 2023年8月成为深圳市体卫交融先行试点医疗机构；
• 同庚10月入围世界第四届“敬老文静号”评比。
  
  
  

01

温馨就医环境，普及为老办事才能

（一）完善无掩饰调理法子。为了方便行径未便的老年患者，我院在全院鸿沟膨胀无掩饰调理法子，增设刺目易懂的象征，坡说念加布防滑措施、装配安全扶手、无掩饰泊车位等，改善老年东说念主就医环境。

（二）强化老年学科建造。病院设有省级中医要点专业老年病科、老年骨科，开展多学科调理模式，加强老年康复、养分等办事。2019年于今，病院共为辖区内父老提供调理办事60余万东说念主次，门诊、入院父老办事数目和质料逐年普及。

（三）加强东说念主才队伍培养。从世界引进知名行家及团队，充分阐明学科带头东说念主作用，加强老年学科的东说念主才梯队培养，推动老年病专业建造。

02

暖心就医办事，优化老年就诊过程

（一）保险父老就医安全。全市草创无家属父老就诊奉陪办事，父老及家属可通过健康160、病院办事电话、微信公众号进行预约，病院安排一双一办事东说念主员全程陪伴就医父老进行挂号、就诊、搜检、缴费、取药等，并把柄父老需求提供接送办事。陪伴办事开展以来，柬埔寨西港交流群深受乐龄、茕居父老及家属好评，累计提供办事600余东说念主次。

（二）步履父老出院经管。通过确立“老年健康俱乐部”微信群，对每个出院父老进行后续步履的健康经管。病院安排健康经管员矜重对出院父老进行健康换取、用药监督、如期随访等，对有需求的父老聚积社康、养老以及志愿者资源，确立家庭病床、开展居家养老办事等。微信群开动以来，每年办事出院父老3000余东说念主次。

（三）方便父老交通出行。病院由于地舆位置原因，离地铁站距离较远，同期有一段长坡，不利于老年东说念主安全出行。为有用措置父老通俗就医，顾惜老年东说念主就医途中恐怕发生，病院挑升推出“爱心接驳车”办事。共出车3000余次，接送父老近5万东说念主次，得到了精致的社会效益。

03

贴心健康布道，提高父老健康教学

（一）打造中医文化基地。组建中医药健康文化讲师团，积极开展中医药健康办事进社区、进校园、进党群办事中心系列行径。共发布健康科普著作1186篇、制作健康布道视频334个、开展健康讲堂直播67场。先后被评为深圳市科普基地、深圳市中医药文化宣传膨胀基地。

（二）开展中医义诊行径。病院为普及健康活命模式，推动要点疾病的顾惜和早诊早治，通过党建引颈，在老年健康宣传周、高血压日、糖尿病日、敬老月时刻，庸碌开展社区中医义诊行径。

（三）加大中医健康教学宣传。积极参与“父老健康微课堂”行径，先后有7名讲师为辖区父老普及中医药常识，开展线上讲课42期，受众父老5500余东说念主。

通过推动“适老化”就医模式，以轻捷办事、和善办事为切入点，从轻捷之处遏抑更正推出东说念主性化、多元化东说念主文眷注举措，强现实、执落实、促普及，让老年患者感受到更有温度的医疗办事，改善了老年患者就医体验，提高了寰球逍遥度。

“跚跚轮椅翁同乐，尽享东说念主生七彩光”。

罗湖区中病院剿袭“病院无围墙，爱心无特殊”的管理由念，联结老年患者的本色需求遏抑优化办事过程、更正办事模式、丰富办事工夫，受到辖区住户的高度认同。夙昔，罗湖区中病院将连续援助以病东说念主为中心，以患者就医需求为导向，持续改进医疗办事质料，为防守宏大市民的健康添砖加瓦。

（泉源：罗湖区中病院）

本帖终末由 罗湖区卫健局 于 2023-11-22 14:24 剪辑

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